Di tante sange, kesenangan bermain adalah prioritas — tapi keselamatan dan kesehatan Anda jauh lebih penting. Halaman ini hadir untuk membantu Anda memahami cara bermain yang sehat, mengenali tanda-tanda masalah, dan menggunakan alat kontrol yang tersedia di platform kami.
Tante sange menyediakan berbagai fitur yang dirancang untuk membantu Anda menjaga kendali penuh atas aktivitas bermain dan penarikan Anda.
Tetapkan batas jumlah deposit per hari, minggu, atau bulan sesuai kemampuan finansial Anda. Setelah batas tercapai, sistem otomatis menghentikan deposit hingga periode berikutnya.
Atur berapa lama Anda boleh bermain dalam satu sesi. Setelah batas waktu tercapai, platform akan memberi notifikasi dan membantu Anda beristirahat sejenak.
Butuh istirahat sebentar? Aktifkan fitur cool-off selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode ini, Anda tidak dapat masuk ke akun atau melakukan transaksi apapun.
Jika Anda merasa perlu berhenti untuk jangka waktu yang lebih panjang, fitur self-exclusion memungkinkan Anda menutup akses ke platform selama 6 bulan hingga permanen.
Pantau riwayat bermain, deposit, dan penarikan Anda secara lengkap dan transparan kapan saja. Memahami pola bermain Anda sendiri adalah langkah pertama menuju permainan yang sehat.
Tim customer service kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, siap membantu jika Anda membutuhkan panduan, ingin mengaktifkan fitur perlindungan, atau memerlukan dukungan lebih lanjut.
Bermain game online seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber stres atau masalah keuangan. Berikut adalah prinsip-prinsip dasar yang kami anjurkan kepada semua pengguna tante sange:
Masuk ke akun → pilih menu Pengaturan → klik Batas Bertanggung Jawab → tentukan jumlah maksimum deposit harian/mingguan/bulanan. Perubahan berlaku segera setelah disimpan.
Di menu Pengaturan → Batas Waktu Bermain → masukkan durasi sesi maksimum yang Anda inginkan. Sistem akan mengirim peringatan 10 menit sebelum batas waktu tercapai.
Hubungi tim customer service kami melalui live chat 24/7 atau kirim permintaan melalui email. Tim kami akan memproses permintaan dalam waktu maksimal 24 jam dan memastikan akses Anda ditangguhkan sepenuhnya.
Akses menu Riwayat di dalam akun Anda untuk melihat semua transaksi, sesi bermain, dan statistik penarikan dalam periode waktu yang bisa Anda pilih sendiri.
Masalah perjudian bisa terjadi secara perlahan tanpa disadari. Kenali tanda-tanda ini sejak dini untuk segera mengambil langkah yang tepat.
Sering menghabiskan lebih dari yang direncanakan, atau menggunakan dana dari kebutuhan lain seperti tagihan atau biaya makan untuk bermain.
Terus bermain dengan taruhan lebih besar untuk "balik modal" setelah kalah, atau merasa harus menang kembali sebelum berhenti.
Merasa cemas, bersalah, atau depresi setelah bermain, namun tetap kembali bermain untuk menghilangkan perasaan tersebut.
Bermain hingga mengabaikan keluarga, teman, atau pekerjaan. Lebih memilih bermain daripada menghabiskan waktu berkualitas bersama orang-orang terdekat.
Berbohong kepada keluarga atau orang terdekat tentang seberapa sering dan seberapa banyak Anda bermain atau membelanjakan uang untuk bermain.
Sudah berniat berhenti atau mengurangi bermain tetapi tidak berhasil, atau merasa tidak nyaman dan gelisah saat tidak bermain.
Jika Anda mengenali salah satu atau beberapa tanda di atas pada diri sendiri, ini adalah saat yang tepat untuk mengambil langkah. Jangan tunda. Hubungi tim kami melalui live chat untuk mengaktifkan fitur kontrol atau mendapatkan informasi lebih lanjut tentang layanan dukungan yang tersedia.
Jawab pertanyaan-pertanyaan berikut dengan jujur. Jika Anda menjawab "Ya" untuk tiga atau lebih pertanyaan, kami sangat menyarankan Anda untuk menghubungi tim kami atau mengaktifkan fitur kontrol yang tersedia.
Apakah Anda pernah bermain lebih lama dari yang Anda niatkan di awal?
Apakah Anda pernah berbohong kepada keluarga atau teman tentang jumlah uang yang Anda gunakan untuk bermain?
Apakah Anda pernah menggunakan uang yang seharusnya untuk kebutuhan pokok (makan, tagihan, cicilan) untuk bermain?
Apakah Anda pernah merasa tidak bisa berhenti bermain meski sudah ingin berhenti?
Apakah Anda pernah bermain untuk melarikan diri dari masalah atau perasaan tidak menyenangkan?
Apakah bermain pernah mengganggu pekerjaan, kuliah, atau hubungan Anda dengan orang-orang terdekat?
Apakah Anda sering memikirkan permainan bahkan saat sedang tidak bermain?
Apakah Anda pernah meminjam uang atau menjual barang untuk mendapatkan dana bermain?
Catatan: Tes mandiri ini bukan alat diagnosis medis. Ini adalah panduan untuk membantu Anda mengevaluasi kebiasaan bermain Anda sendiri. Jika Anda merasa khawatir, segera hubungi tim tante sange atau cari bantuan profesional dari konselor yang berpengalaman di bidang ini.
Tante sange dengan tegas melarang penggunaan platform oleh siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami menerapkan sistem verifikasi usia yang ketat saat proses pendaftaran dan berkomitmen untuk tidak memberikan akses kepada anak-anak atau remaja dalam kondisi apapun.
Bagi orang tua atau wali, kami menyarankan langkah-langkah berikut untuk mencegah anak-anak mengakses situs perjudian online:
Jika Anda menemukan anak di bawah umur yang menggunakan platform tante sange, segera laporkan kepada tim kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan secepatnya.
Tim tante sange siap membantu Anda 24 jam sehari. Hubungi kami sekarang untuk mengaktifkan fitur perlindungan atau jika Anda ingin berbicara dengan seseorang.
Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Bermain berlebihan dapat merugikan kesehatan finansial dan mental Anda.